Ostatnia aktualizacja: [wstaw datę]
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy whatsupdog.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest:
[Nazwa firmy / Imię i nazwisko]
Adres: [adres]
NIP: [NIP]
E-mail: [email kontaktowy]
Tel.: [opcjonalnie]
1. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników i klientów:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- dane dotyczące zamówienia,
- dane konta użytkownika (login, hasło – zaszyfrowane),
- treść przesłanych wiadomości (np. z formularza kontaktowego),
- dane techniczne (IP, czas wizyty, dane o przeglądarce),
- dane marketingowe — za zgodą (newsletter, zgody reklamowe).
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
2.1. Realizacja zamówień i obsługa konta
- przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- dotyczy to m.in. danych adresowych, kontaktowych oraz płatności.
2.2. Kontakt z klientem
- odpowiedź na zapytania z formularza kontaktowego lub e-maila — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f).
2.3. Marketing i newsletter
- wysyłka materiałów marketingowych, kodów rabatowych, informacji o produktach — na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a).
2.4. Analityka i statystyki
- korzystanie z Google Analytics — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f).
2.5. Bezpieczeństwo serwisu
- logi serwera i dane techniczne — prawnie uzasadniony interes Administratora.
3. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- firmom kurierskim (konkretne nazwy zostaną uzupełnione),
- operatorom płatności (Stripe / Przelewy24 / PayU — do potwierdzenia),
- dostawcom usług hostingu, newslettera i narzędzi analitycznych,
- firmom obsługującym systemy IT.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
4. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies, aby:
- zapewnić poprawne działanie strony,
- umożliwić logowanie do konta,
- analizować ruch na stronie (Google Analytics),
- prowadzić działania remarketingowe.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
5. Czas przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniem — przez okres wymagany przepisami (np. księgowymi).
- Dane konta — do momentu jego usunięcia.
- Dane marketingowe — do momentu cofnięcia zgody.
- Dane techniczne — zgodnie z polityką logów systemowych.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Kontakt: [Twój e-mail]
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
7. Zmiany polityki prywatności
Polityka może ulegać zmianom. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie Sklepu.
